| 目前位置： 首页 -> 资讯信息 -> 管理沟通 -> 浅谈管理 |
| |
|
|
|
|
| 内容摘要： 我是个在做过管理之后才学习管理理论的人。在整个管理过程中最难得我想是把控制员工的心理状态，正如我们经常谈到的冰上理论，日常工作中我们看到的更多的是水面上冰山，最多也就20％，更多的心态和价值观却不易察觉，那么怎么来控制这些呢？我有三个经验： |
|
|
现在很多人动不动就开始讲管理,业界主要讲的有营销管理、人力资源管理、物流管理、生产管理四大类，这四类都涉及到人的因素。我们更多探讨的是如何管好人，我是个在做过管理之后才学习管理理论的人。在整个管理过程中最难得我想是把控制员工的心理状态，正如我们经常谈到的冰上理论，日常工作中我们看到的更多的是水面上冰山，最多也就20％，更多的心态和价值观却不易察觉，那么怎么来控制这些呢？我有三个经验：
第一个是开早会。周 |
| |
一到周六员工轮流上台主持早会，通过观察来了解。我们都知道态度决定思想，思想决定行为，行为决定习惯，习惯养成性格，性格决定命运！态度和思想很难观察到，我考察的是行为。通过早会的主持行为我可以透视到员工的动作行为、思想行为和情感行为，正如一个人吃一道小菜，动作行为是拿起筷子，思想行为是考虑要不要吃，情感行为是好不好吃，其实我们人的每一天都是由无数的行为组成，每一个行为都包含了动作、思想、情感三个层次，生活过程就是这三个过程的构成，因此通过早会主持，在公众场合观察员工的行为是个很好方式，而且我们往往观察到的都是他细心准备后
|
|
的最佳状态。除了开早主持外我们还有个读书活动，无论是内勤还是外勤我都强迫他们读《羊皮卷》，这是本激励性极强的书籍，每天的3－5分钟的阅读既潜移默化的影响员工的潜意识，又锻炼了他们的口才，当然从读书的整齐度你还可以考察到他们的心理状态以及合作协调状态，很不错的方法建议大家使用。
第二个经验就是工作项目组的操作模式，我到企业里做之前在咨询公司做，我把项目咨询管理的工作方式带到了企业，在企业战略目目标下产生的任何一个部门目标我都会采用项目管理的方式运作，在加上麦肯锡常用的七步成诗的操作方法，我们的工作效率非常的高，且大家的成就感也颇好，只是这个方法在前期运作时候需要费些气力
第三个经验就是家庭聚会，我从来不到饭馆里请员工吃饭，我得原则是吃饭要吃出效果，我很喜欢家庭聚会，每个月我都常试请大部分员工到我得家里做客，说白了就是大家一起做饭，一起喝酒，大伙又各自带着自己的女友或老婆，面对80年代的新员工这个操作在某种程度上塑造了他们普遍缺少的归属感。
当然除此之外还有大量的培训要做，我是做培训出身的，这个就不再多谈了
希望这三点对大家有所帮助！ |
|
|
到论坛与作者交流 复制网址给好友 |
上一篇： 如何提升个人执行力
下一篇： 为何培训效果并不明显
|
|
相关文章链接
|
|
|
|
|
最新课程 |
| |
|
最新评论 |
*
慧路管理培训网部分文章由网友转载提供，本站刊登出于非商业性的教育和科研之目的，并不意
味着赞同其观点或证实其内容的真实性，如转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来
函联系。
* 网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明本站同意其观点或证实其描述。
共 0 条评论
*
发表新评论 |
|
合作电话：020-37615345 客服热线：020-37621816 公司传真：020-37614896
