总算进屋了，咦，啥味道？原来房间还未打扫，算了吧，谁让人家生意好，边嘀咕“至少应该先告诉我一声吧”边放下行李，进房间第一件事就是开通电话，打到总机，我说我是480房间的客人，小姐说：不好意思，您再重复一遍。我说我住480.小姐说：我们酒店没这个房间，你核实一下。我说应该谁核实呀，你告诉我我现在住哪？！闷了一肚子气，先吃午饭去吧。

　　晚上10点，酒足饭饱的我回房后第一件事就是脱掉外衣出恭去，内存清理完毕，赫然发现没有卫生纸，偏偏卫生间里又没有电话……

　　苦难的历程还没结束，第二天中午回到房间，发现跟早上出门的时候一样，还没打扫呢，一个电话过去，回复现在过来，现在？我忙了一上午，中午回来就是休息的，你过来打扫，我干嘛去？

　　晚上回来，发现房间是打扫好了，刚松了一口气，转过头就发现洗衣袋里的衣服没拿走，这么热的天，这么汗湿的衣服，这么长时间的闷着，情况可想而知。难为我研究企业文化，到处宣讲企业文化，这时候也只能做一件事：换酒店。

　　可以看出，企业文化根深蒂固，建立一个好的文化不容易，去除一些毛病同样不容易，建立企业文化不是一朝一夕的事情。。